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4月18日，字节跳动公益在火山引擎举办的“原动力大会”上宣布，双方联合推出公益版的电子票据服务与公有云服务，为符合条件的公益组织提供为期3年的免费服务，助力公益组织的数字化水平提升。

长期以来，由于定制化开票系统建设成本高，公益组织管理费用有限，以及缺乏数字化人才等原因，大部分的公益组织仍在使用传统的手工开票，不仅耗费人力，也让捐赠人等待时间过长，影响捐赠体验。

所谓“公益电子票据服务”，即当爱心人士完成捐赠后，在捐赠页面可申请捐赠票据，系统将自动开票，捐赠人可以通过短信、邮件的形式收到电子捐赠票据。这一系统有效降低公益组织开具捐赠票据的人力成本，提升财务效率。捐赠人完成捐赠后，可便捷取得相应票据，及时了解捐赠情况，获得更好的捐赠体验。据了解，字节跳动公益电子票据服务已于今年2月上线，面向具有公开募捐资质的公益组织开放申请。中华社会救助基金会、中国听力医学发展基金会、北京新阳光慈善基金会等公益组织已申请使用该服务。

据了解，中华社会救助基金会于今年3月上线公益电子票据系统。相关负责人介绍，该基金会2022年开票量超过1万张，电子开票可以节约0.5个财务人力成本。此外，在筹集资金方面，随着该基金会网络筹款占比进一步提高，还可以继续提升财务效率，节约开支。

双方还将向公益组织提供免费的公有云服务，用于组织网站、管理系统建设、移动应用搭建、大数据处理存储等相关工作。将云基础、大数据、智能应用等先进技术应用到公益领域。该项目已正式启动，面向公益组织开放申请。

此前，字节跳动公益还联合飞书为公益组织捐赠飞书的“Office和OKR ”服务，助力公益组织打通业务流程，提升协同效率和数字化水平。宁夏青年公益实践中心、北京三一公益基金会、云南连心社区公益基金会等公益组织已上线该服务。

作者：龚义

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